投稿日:2025/12/03

いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の配送状況について、お客様に重要なお知らせとお願いがございます。
お手数ですが、ご一読いただけますと幸いです。


12月の配送事情について

12月は、一年を通じて最も配送量が増加する時期となります。

配送が集中する主な理由:

  1. お歳暮の配送ピーク
    年末のご挨拶として、お歳暮の配送が全国的に集中します。
  2. クリスマスプレゼントの配送
    クリスマス前後は特に荷物が急増します。
  3. おせち料理関連の配送
    年末に向けて、おせちの材料や完成品の配送が増加します。
  4. 年末のまとめ買い需要
    年内に必要な商品をまとめて購入される方が増えます。
  5. 冬の天候による影響
    降雪、寒波、路面凍結などにより、配送ルートに遅れが生じやすくなります。
  6. 11月のブラックフライデーの影響
    11月末のブラックフライデーの影響で11月末より既に配送業者によっては配送遅延が起きています。

現状について

既に一部の配送業者様において、遅延が発生し始めている状況です。
今後、年末に向けてさらに混雑が予想されます。


当店の取り組み

お客様に少しでも早く商品をお届けするため、当店では以下の対応を行っております:

最優先での出荷対応
ご注文をいただきましたら、可能な限り早期に出荷処理を行います。

配送日時指定の記載
お客様からご指定いただいた配送日時は、配送伝票に確実に記載いたします。

出荷連絡の徹底
出荷が完了次第、お客様へ速やかにご連絡いたします。


どうしても対応できない部分について

当店として最大限の努力をいたしますが、以下の点についてはご理解いただきたく存じます。

商品出荷後の配送については、配送業者様へ委託させていただく事となります。(お届けは配送業者様となります)

配送業者様の業務過多や天候などの影響による遅延につきましては、大変心苦しいのですが、当店でコントロールすることができません。


お客様へのお願い

🙏 時間と心に余裕を持ったご注文を

  • 「この日までに絶対必要」という商品は、できる限り早めにご注文ください
    (特に例年クリスマス関連商品に関して、12月22日や23日にご注文頂いたお客様のお荷物が翌日に届かない事例があります)
  • 「ギリギリでも間に合うかな」ではなく、「余裕を持って注文しよう」の意識でお願いいたします
  • 配送指定日は、余裕を持った日程でのご指定をおすすめいたします
    (12月24日・12月25日の指定配送は、当店からは致しますが、配送業者がお届けできなケースが多々ございます。)

📅 推奨ご注文時期

  • クリスマス向け商品:12月15日まで
  • 年末年始向け商品:12月20日まで
  • おせち等の時期商品:各商品ページ記載の期限をご確認ください

最後に

お客様の大切な商品を、確実に、そして気持ちよくお受け取りいただきたい。
それが私たちの願いです。

そのためには、お客様のご理解とご協力が不可欠です。

年末の慌ただしい時期ではございますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点やご心配な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。



お問合せはこちらから


タグ: #年末配送 #配送遅延 #お知らせ #年末年始 #お客様へのお願い